El pasado viernes 11 de Noviembre tenía lugar en Valencia un evento de lo más innovador y novedoso en cuanto a jornada de Salud se refiere, un formato novedoso al estilo de los conocidos eventos TED pero dedicado exclusivamente a la salud. El sector salud vive en un momento de transformación y con la intención de crear un entorno colaborativo para todas las personas interesadas en la Sanidad pusieron en marcha una jornada con un programa de lujo y que ha sido todo un éxito de asistencia, innovación, comunicación, intercambio de conocimientos y experiencias que ha dejado huella en los participantes y en todos aquellos que como yo lo hemos seguido a través de la red. 

#saludonme

Ya son muchas las crónicas y experiencias de este evento publicadas en la red, como este del Médico Interactivo que decía que “El sistema sanitario debe trabajar con el paciente y no sólo para el paciente”, dando el titular una de las claves de esta jornada. “Cómo recordar que somos personas” nos cuenta Isidro Manrique en su blog, un resumen muy completo y vivido en primera persona. Y Dani Royo nos dice que SaludONme es un “hacerse preguntas, encontrar algunas respuestas, colaborar e imaginar” y su contenido no tiene desperdicio.

Después de leer estas entradas ya os podéis hacer una idea del nivel del evento, de la repercusión que ha tenido y sobre todo el tremendo aprendizaje que ha supuesto para todos. Por eso quiero aportar mi crónica de esta jornada desde el otro lado, siguiendo el evento a golpe de Tuit una vez más. 

#Saludonme desde Twitter

Cuando hay una jornada de este tipo y veo que me es imposible ir procuro hacer todo lo posible para seguirlo a través de la red. Afortunadamente tenía la mañana libre y pude dedicarla para estar pegada al ordenador con el Twitter abierto, mis notas de Evernote al lado para ir anotando todo lo que los afortunados asistentes fueron compartiendo a través de la red.

En esta ocasión no había streaming así que todo se reducía a lo que se compartiera a través de Twitter, ¿ y cuál fue mi suerte? Pues se se reunieron allí los tuiteros más potentes de la red, expertos profesionales sanitarios y grandes personas que supieron trasmitir “tuits con H-Alma” o lo que es lo mismo, cargados de conocimiento, de emociones, de buen rollo, de humor y honestidad, todo lo que un tuit sanitario debe llevar.

A continuación expongo lo más relevante de lo que se fue compartiendo a través del hashtag #saludonme:

  • La base de #saludonme es la comunicación y su futuro el entorno digital y la innovación
  • Comunicación, innovación, tecnología y diseño son los 4 pilares que conforman #saludonme
  • Convencer a la administración es otro reto para la inversión en tecnología e innovación
  • La tecnología va a ser sí o sí el motor de cambio en salud
  • Lo relevante es el uso de datos en tiempo real, se habla de Real Time Data en lugar de Big Data
  • @genisroca: ” internet funciona bien para intermediar a gran escala, si sois 8 mejor quedar en un bar”
  • La clave del inminente futuro: el gestor de la información debe ser neutro y generar confianza
  • Las expectativas de los ciudadanos ha cambiado, quieren que los profesionales nos introduzcamos en el mundo de las TIC
  • La respuesta actual del sistema sanitario es fragmentada, paternalista y reactiva, palabras de Anne Fullaondo experta en cronicidad
  • El reto de actuar en la población antes de la enfermedad pasa por la promoción de la salud
  • No sólo debe empoderarse el paciente sino también el cuidador
  • Empoderamiento del paciente: proactividad, participación, formación, comprensión.
  • “Debemos poner la H no sólo en la UCI sino en toda la Sanidad” Gabi Heras
  • Humanizar la sanidad, cuidado centrado en los pacientes, los familiares y los profesionales
  • Hay que poner la tecnología al servicio de los pacientes, mejor dicho, de las PERSONAS
  • “Cuando no puedes comunicarte ya no tienes la dignidad en tus manos” experiencia de Raquel Nieto, una paciente que estuvo casi 100 días en la UCI
  • “Cuando sales de la UCI nadie te dice que vayas a un psicólogo” Raquel Nieto
  • ¿Qué te queda que hacer antes de morir? ¿ A qué estas esperando?
  • Comunicar, resiliencia, counselling, empatía, escucha activa, compasión….todas las universidades deberían trabajar en esto
  • Realidad Virtual y la impresión en 3D como futuro más inmediato en sanidad
  • “La enfermedad no me define, no soy paciente, soy persona” Diego Villalon
  • El paciente es el recurso más infravalorado del sistema sanitario, paciente impaciente
  • La universidad debe abrirse a que los pacientes participen en la formación de futuros profesionales
  • “Es absurdo que los profesionales sanitarios le digan al paciente que no busque en la red. Lo que hay que decirles es donde buscar” @ScientiaJMLN
  • El poder de un tuit y la voluntad del investigador, gran ponencia de @ScienciaJMLN
  • Primero investiga, después publica y divulga
  • La salud ya viaja en nuestro bolsillo
  • Las necesidades de los pacientes está por encima de la tecnología, hay que contar con ellos para la elaboración de Apps de Salud
  • Humildad para copiar buenas prácticas de otros hospitales
  • Muchas veces la deficiencia del sistema parte de una gestión deficiente y anticuada
  • Recetar links a pacientes, pero links concretos para cada necesidad
  • La formación en comunicación de los profesionales sanitarios para mejorar la relación con las personas

Aprender, reflexionar y llevarlo al 1.0

Una vez más en un evento de salud se dan excelentes claves para la transformación del Sistema Sanitario, no sólo a nivel digital o tecnológico sino a nivel HUMANO. Queda claro que tanto profesionales como las personas tenemos este mismo sentir, la necesidad de poner la H, de mejorar la comunicación, la empatía, la escucha activa y de contar más con el paciente o las personas dentro del sistema sanitario. Todos vemos que DEBEMOS DE HACER ALGO para cambiar y mejorar, cada uno desde su posición y hasta donde le permitan llegar, que no hablo de poder o querer, porque poder y querer cambiar somos muchos los que queremos y de hecho se están haciendo ya muchas cosas para que sea una realidad.

Enhorabuena a la organización de SaludOnme por este evento, a todos los asistentes y tuiteros por compartirlo, porque gracias al poder de las redes una vez más he podido aprender las claves de este evento y ahora me sirve para reflexionar en lo que debo mejorar y que estrategias llevar a cabo para llevar al 1.0 estas necesidades que nos reclaman los ciudadanos

Bonus Track

Y como colofón final

Si hay un Enfermero innovador, novedoso, disruptivo y hacker en toda regla que ha llegado a las redes pisando fuerte ese es David Fernández, creador de Enferdocente.es y de un canal de Youtube con vídeos que no os dejarán indiferentes, y para muestra este vídeo que elaboró durante el evento #Saludonme con este grupo de cracks que seguro que conoceréis rápidamente.

Aquí os dejo con esta conversación sobre influencers, ¿pero sabéis lo mejor? que es un vídeo con metáfora y en realidad va SOBRE PERSONAS, sobre como los Enfermeros nos estamos adaptando y aplicando las TIC en nuestra labor diaria y como queremos mejorar la comunicación con las personas a través de las redes y lo hacemos de la manera más profesional, honesta y humana. De eso se trata en realidad……eso si…..el tono de humor es admirable, algo que nunca debe faltar en nuestra profesión, porque os recuerdo: SOMOS PERSONAS. 

 

 

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Un comentario sobre “La Transformación del Sistema Sanitario a través de la Tecnología y la Humanización #SaludOnme

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